개인정보처리방침 | 지스타캐드

개인정보취급방침

라인

(주)모두솔루션(이하 “회사”로 약칭)은 정보주체 개개인의 모든 정보와 사생활을 적극적이고 효과적으로 보호하기 위하여 항상 노력합니다. 이 개인정보처리방침은 「개인정보보호법」 등 관련 법령을 준수하고 있습니다.

“회사”는 지스타캐드(http://gstarcad.co.kr) 사이트(이하 “사이트”로 약칭)에서 제공하는 평가판 다운로드, 기술지원, 교육신청, 견적요청, 파트너가입신청, 사용후기작성 서비스(이하 “서비스”로 약칭)의 정보주체의 개인정보를 보호하고 있습니다.

회사는 개인정보처리방침을 통하여 정보주체가 제공하는 개인정보를 어떠한 용도와 방식으로 이용하는지를 홈페이지 첫 화면에 공개함으로써 정보주체가 언제든지 용이하게 열람할 수 있도록 조치하고 있습니다.

1. 개인정보 수집에 대한 동의

회사는 개인정보를 개인(정보주체)의 동의 없이 수집하지 않습니다. 회사의 개인정보처리방침 또는 서비스 이용약관의 내용에 대해 ‘동의합니다’ 버튼을 클릭할 수 있는 절차를 마련하여, ‘동의합니다’ 버튼을 클릭하면 개인정보 수집에 동의한 것으로 보고, 클릭하지 않으면 동의하지 않은 것으로 봅니다.

2. 개인정보 수집 및 이용 목적

‘개인정보’라 함은 생존하는 개인(정보주체)에 관한 정보로써, 정보에 포함되어 있는 성명, 연락처, 전자우편 등의 사항에 의하여 개인(정보주체)을 식별할 수 있는 정보(해당 정보만으로는 특정 개인을 식별할 수 없더라도 다른 정보와 용이하게 결합하여 식별할 수 있는 것을 포함)를 말합니다.

회사는 서비스를 통해 개인이 자발적이고 구체적으로 정보를 기입하거나 정보 접근에 동의한 경우에만 개인정보를 수집하고 있으며 향후 각 서비스별로 개인정보를 추가 수집할 수도 있습니다.

회사는 서비스 가입 및 이용 과정에서 수집하는 정보주체의 개인정보 범위와 각 수집정보별 수집목적을 다음과 같이 명시합니다.

가. 수집범위

- 수집채널 : www.modoosol.com: ① 수강신청; - 필수항목 : 성명, 회사, 전화번호, 이메일; - 선택항목 : 직책, 홍보 이메일 수신 여부, 정보주체문의 메일 수신 여부; ② 문의하기(1:1 문의); - 필수항목 : 성명, 회사명, 이메일, 문의 내용,; - 선택항목 : 연락처, 홍보 이메일 수신 여부, 정보주체문의 메일 수신 여부

- 수집채널 : www.gstarcad.co.kr: ① 평가판 다운로드 정보주체; - 필수항목 : 이름, 회사, 이메일, 연락처 / 카카오; - 선택항목 : 홍보 이메일 수신 여부, 정보주체문의 메일 수신; ② 파트너 가입 정보주체; - 필수항목 : 이름, 회사, 휴대전화번호, 이메일 수신 여부; ③ 문의하기(1:1문의/견적); - 필수항목 : 이름, 비밀번호, 이메일, 연락처; ④ 사용후기 작성하기; - 필수항목 : 이름, 비밀번호, 이메일, 연락처

- 수집채널 : www.gstarcad.kr: ① 온라인쇼핑몰 정보주체; - 필수항목 : 아이디, 비밀번호, 이름, 이용약관, 개인정보 수집 및 이용 동의; - 선택항목 : 이메일, 휴대전화번호, 전화번호, 주소

나. 수집목적

성명 : 서비스 이용에 따른 민원사항의 처리를 위한 본인식별
이메일: 본인식별, 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만처리 등 의사소통 경로 확보, 새로운 제품 서비스, 만족도 조사, 이벤트 정보 등 최신 정보 안내
소속기관 : 정보주체 식별
연락처 : 고지사항 전달, 본인 의사 확인, 불만처리 등 의사소통 경로 확보, 새로운 서비스, 이벤트 정보 등 최신 정보 안내
그 외 선택항목 : 맞춤서비스를 제공하기 위한 자료

다. 수집방법

홈페이지 게시글 작성, 평가판 다운로드, 견적문의, 이벤트(전시회,프로모션) 응모 및 참가고객, 문의 및 상담 (서비스)
'쿠키(cookie)'에 의한 정보 수집
팩스, 전화, 이메일, SNS

라. 기타 개인정보 이용 범위 및 목적

- 이용 채널 : 지스타캐드 설치 시

① 설치 및 활성화 시
- 필수 항목 : IP주소
- 지스타캐드 설치 및 활성화를 위해 Flexnet에서 IP주소를 이용합니다.

3. 쿠키에 의한 개인정보

가. 쿠키란?

회사는 정보주체에 대한 정보를 저장하고 수시로 찾아내는 '쿠키(cookie)'를 사용합니다. 쿠키는 웹사이트가 정보주체의 컴퓨터 웹브라우저(마이크로소프트 인터넷 익스플로러, 모질라 파이어폭스 등)로 전송하는 소량의 정보입니다. 정보주체가 웹사이트에 접속하면 회사의 컴퓨터는 정보주체의 웹브라우저에 있는 쿠키의 내용을 읽고, 정보주체의 추가정보를 정보주체의 컴퓨터에서 찾아 성명 등의 추가 입력 없이 서비스를 제공할 수 있습니다. 쿠키는 정보주체의 컴퓨터는 식별하지만 정보주체를 개인적으로 식별하지는 않습니다. 쿠키는 웹브라우저 종료 시 또는 로그아웃 시 만료되며, 정보주체는 언제든지 쿠키를 거부하거나 모두 삭제할 수 있습니다.

나. 쿠키 사용목적

회사가 쿠키를 통해 수집하는 정보는 정보주체 아이디에 한하며, 그 외의 다른 정보는 수집하지 않습니다. 쿠키를 통해 수집한 정보의 사용목적은 다음과 같습니다.

- 정보주체과 비정보주체의 접속빈도 또는 체류 시간 등을 분석하고 정보주체의 취향과 관심분야를 파악하여 타겟(target) 마케팅 활용

- 이용한 서비스에 대한 정보와 관심 있게 찾아본 기술에 대한 자취를 추적하여 개인별 맞춤 서비스 제공

- 정보주체의 문의를 분석하여 서비스 개편 시 참고

다. 쿠키의 설치·운영 및 거부

정보주체는 쿠키 설치에 대한 선택권을 가지고 있습니다. 따라서 정보주체는 웹브라우저에서 옵션을 설정함으로써 모든 쿠키를 허용하거나, 쿠키가 저장될 때마다 확인을 거치거나, 아니면 모든 쿠키의 저장을 거부할 수 있습니다.

쿠키 설치 허용 여부를 지정하는 방법(Internet Explorer의 경우)은 다음과 같습니다.

① [도구] 메뉴에서 [인터넷 옵션]을 선택합니다.

② [개인정보 탭]을 클릭합니다.

③ [개인정보처리 수준]을 설정합니다.

4. 목적 외 사용 및 제3자에 대한 제공

회사는 정보주체의 개인정보를 ‘2. 개인정보의 수집 및 이용 목적’에서 고지한 범위 내에서 사용하며, 정보주체의 사전 동의 없이는 범위를 초과하여 이용하거나 외부에 공개하지 않습니다.

단, 정보주체가 회사의 이용약관 또는 운영원칙을 위반한 경우, 회사의 서비스를 이용하여 타인에게 정신적·물질적 피해를 줌으로써 그에 대한 법적 조치가 필요한 경우, 기타 법에 의해 요구되는 경우(관련법에 의거한 절차에 의하여 정부·수사기관의 요청이 있는 경우 등)에는 정보주체의 개인정보를 제공할 수 있습니다.

또한 회사의 새로운 기술 개발 혹은 보다 나은 서비스 제공을 위해서도 정보주체들의 동의를 구한 후 개인정보를 제휴기관(이하 “파트너사”)에 위탁할 수 있습니다. 이 경우에는 사전에 정보주체에게 개인정보를 위탁할 파트너사가 누구인지, 공유되는 정보가 무엇인지, 왜 해당 정보를 공유하는지, 언제까지 어떻게 보호되고 관리되는지 등을 전자우편 및 회사 홈페이지 개인정보처리방침을 통해 고지합니다.

5. 개인정보처리 위탁

회사는 개인정보 처리 위탁의 경우 계약 등을 통하여 법상 개인정보 보호규정의 준수, 개인정보에 관한 비밀유지, 위탁기간, 개인정보의 반환 및 파기 등을 명확히 규정하고 당해 계약 내용을 서면 또는 전자적으로 보관합니다.

회사는 고객의 동의 없이 서비스 제공 이외의 목적으로 개인정보를 처리 위탁하지 않는 것을 원칙으로 합니다.

회사는 정보주체에게 서비스를 제공하기 위해 개인정보 처리를 외부 업체에 위탁하여 운영하고 있습니다. 회사의 개인정보 위탁 처리 기관 및 위탁 업무 내용은 아래와 같습니다.

위탁 받는 자	위탁 업무
파트너사 확인하기	지스타캐드 판매 및 홍보
가비아	개인정보저장을 위한 서버 호스팅 서비스 제공
MFG	SNS (페이스북, 카카오)에 콘텐츠 작성 및 게시, 이벤트 진행
큐앤에이네트웍스, 주식회사 위프로퍼티, ㈜제이포유솔루션, 주식회사 캐드팩토리， (주)메가에스엔씨	사용자 만족도 조사 및 홍보 TM 진행

6. 개인정보 보유 및 이용 기간

정보주체가 회사 정보주체으로서 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 동안 회사는 정보주체의 개인정보를 지속적으로 보유하면서 서비스 제공 등을 위해 이용합니다.

정보주체가 탈퇴를 요청할 때, 그리고 개인정보의 수집목적 또는 제공받은 목적이 달성될 때에는 개인정보를 지체 없이 파기합니다.

단, 다음의 정보에 대해서는 일정 기간 동안 예외적으로 보유합니다.

가. 회사 내부 방침에 의한 정보보유 사유: ① 부정이용기록; - 보존 이유 : 부정 이용 방지; - 보존 기간 : 1년

나. 관련 법령에 의한 정보보유 사유

「상법」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령의 규정에 의하여 보유할 필요가 있는 경우에 회사는 관련 법령에서 정한 일정 기간 동안 개인정보를 보유합니다. 이 경우에 회사는 보유하는 정보를 그 보유의 목적으로만 이용하며, 보유기간은 다음과 같습니다.

보유 정보	보유 근거	보유 기간
표시, 광고에 관한 기록	표시, 광고에 관한 기록 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」	6개월
계약 또는 청약철회 등에 관한 기록	「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」	5년
대금결제 및 재화 등의 공급에 관한 기록	「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」	5년
소비자의 불만 또는 분쟁처리에 관한 기록	「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」	3년

7. 개인정보 파기절차 및 방법

가. 파기절차

정보주체가 서비스 이용 등을 위해 입력한 정보는 목적이 달성되면 지체 없이 파기합니다. 다만, ‘6. 개인정보 보유 및 이용기간’에서 명시한 다른 법령에 의해 보관해야 하는 경우, 별도의 DB로 옮겨져(종이의 경우 별도의 서류함) 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의한 정보보호 사유에 따라 일정 기간 안전하게 보관된 후 지체없이 파기됩니다.

별도 DB 혹은 서류함으로 옮겨진 개인정보는 법률에 의한 경우를 제외하고 다른 목적으로 이용되지 않습니다.

나. 파기방법

종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기합니다.

전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 삭제합니다.

다. SNS 정보주체의 개인정보 파기절차

개인정보의 삭제를 위해서는 SNS(카카오/네이버/구글/페이스북 등) 계정 연결을 해제하여 정보주체 탈퇴해야 합니다.

- 정보주체탈퇴는 서비스 사이트 개인정보주체 마이페이지 메뉴를 통해 가능하며, SNS(카카오/네이버/구글/페이스북 등) 계정 연결 해제는 마이페이지>SNS연동관리 메뉴 혹은 해당 사이트에서 연결된 외부 사이트 및 앱을 관리할 수 있는 계정 정보 관리 메뉴에서 할 수 있습니다.

8. 정보주체의 권리와 그 행사방법

정보주체는 언제든지 등록되어 있는 자신의 개인정보를 조회하거나 수정할 수 있으며, 서비스 해지를 요청할 수 있습니다.

① 정보주체는 또한 회사의 개인정보관리책임자에게 서면, 전화, 전자우편으로 연락하여 요청할 수 있으며, 회사는 지체 없이 조치합니다
② 정보주체가 개인정보의 오류에 대한 정정을 요청한 경우에는 정정을 완료하기 전까지 당해 개인정보를 이용 또는 제공하지 않습니다. 또한 잘못된 개인정보를 제3자에게 이미 제공한 경우에는 정정 처리결과를 제3자에게 지체 없이 통지하여 정정이 이루어지도록 합니다
③ 회사는 정보주체의 요청에 의하여 해지 또는 삭제된 개인정보를 ‘6. 개인정보 보유 및 이용 기간’에 명시된 바에 따라 처리하고 그 밖의 용도로 열람 또는 이용할 수 없도록 처리합니다.

9. 개인정보보호를 위한 기술 및 제도

가. 비밀번호 암호화

정보주체의 개인정보는 비밀번호에 의해 암호화되어 철저히 보호되고 있습니다. 회사에서 특정하게13 허락한 시스템 관리자와 정보주체 본인만이 수정·삭제할 수 있습니다. 따라서 정보주체은 비밀번호를 제3자에게 알려주어서는 안 됩니다.

나. 해킹 등에 대비한 대책

회사는 해킹이나 컴퓨터 바이러스 등에 의하여 정보주체의 개인정보가 유출되거나 훼손되는 것을 막기 위하여 최선을 다하고 있습니다. 개인정보의 훼손에 대비하여 자료를 수시로 백업하고 있고, 최신 백신 프로그램을 이용하여 정보주체들의 개인정보나 자료가 유출·손상되지 않도록 방지하고 있으며, 암호화 통신 등을 통하여 네트워크 상에서 개인정보를 안전하게 전송할 수 있도록 하고 있습니다. 또한 침입차단시스템을 이용하여 외부로부터의 무단 접근을 통제하고 있으며, 기타 시스템 보안을 철저히 하기 위하여 가능한 한 모든 기술적 장치를 갖추려 노력하고 있습니다.

다. 개인 아이디와 비밀번호 관리

정보주체가 사용하는 아이디와 비밀번호는 원칙적으로 정보주체만이 사용할 수 있습니다. 다른 사람과 PC를 공유하여 사용하거나 공공장소(회사나 학교, 도서관, 인터넷 게임방 등)에서 이용할 경우 암호가 자동 저장되지 않도록 설정하는 등 개인정보 보호에 필요한 조치를 취할 것을 권장합니다. 정보주체 본인의 부주의나 인터넷 상의 문제로 아이디, 비밀번호 등 개인정보가 유출되어 발생한 문제에 대해 회사는 일체의 책임을 지지 않습니다.

10. 개인정보 관련 의견수렴 및 불만처리

회사는 개인정보보호와 관련하여 정보주체의 의견을 수렴하고 있으며 불만을 처리하기 위하여 모든 절차와 방법을 마련하고 있습니다. 개인정보처리방침에 대한 개선점이나 건의사항에 대해서는 support@modoosol.com 또는 02-857-0974 으로 의견 주시기 바랍니다.

11. 개인정보보호에 대한 책임 또는 소재 확인

이상의 개인정보처리방침에 열거한 사항 이외의 방법으로 제3자에게 개인정보가 유출되거나 침해를 당한 사항에 대해서는 회사에서 책임을 지지 않습니다.

12. 개인정보보호 책임자

회사는 정보주체가 좋은 정보를 안전하게 이용할 수 있도록 최선을 다하고 있습니다.

개인정보를 보호하는데 있어 정보주체에게 고지한 사항들에 반하는 사고가 발생할 경우 개인정보보호 책임자가 책임을 집니다.